Politica de Troca
Política de Troca – Estilo Butiquim
Na Estilo Butiquim, queremos garantir que sua experiência seja tão leve quanto vestir nossas camisetas. Por isso, nossa política de troca foi criada para descomplicar qualquer situação. Confira os detalhes abaixo:
1. Troca por Defeito de Fabricação
Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, não se preocupe! Nós cuidamos de tudo para você:
- Emitiremos uma etiqueta de devolução para que o produto seja enviado diretamente para nossa fábrica.
- Após a devolução, o item será analisado e, caso confirmado o defeito, enviaremos um novo produto ou faremos o reembolso, conforme sua escolha.
2. Troca por Outros Motivos
Se você desejar realizar a troca por qualquer outro motivo, como tamanho ou modelo:
- A responsabilidade pelo envio e os custos serão da Estilo Butiquim.
- Podemos fornecer suporte na geração da etiqueta de devolução e, caso prefira, o produto pode ser enviado diretamente para nossa fábrica.
Importante: Caso precise de ajuda para organizar esse processo, nossa equipe está à disposição para facilitar tudo, mas os custos extras poderão ser repassados para você.
3. Como Solicitar a Troca?
Entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp disponível na nossa página de contato. Informe o número do pedido, o motivo da troca e, se possível, inclua fotos do produto. Nossa equipe responderá rapidinho com as próximas instruções.
Na Estilo Butiquim, vestir estilo é fácil, e resolver trocas também!